Eine benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe (Facebook Custom Audience) ist ein leistungsstarkes Tool für die gezielte Ansprache von Nutzern auf der beliebten Social-Media-Plattform. Es ermöglicht Ihnen, eine Zielgruppe von Personen zu erstellen, die bereits Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bekundet haben oder zuvor in irgendeiner Weise mit Ihrem Unternehmen interagiert haben. Sie können Daten aus einer Vielzahl von Quellen hochladen, die Facebook dann verwendet, um potenzielle Kunden zu finden, die den von Ihnen gesuchten Kriterien entsprechen.
So können Sie beispielsweise Custom Audiences verwenden, um Kunden auf der Grundlage von E-Mail-Adressen, Telefonnummern, physischen Adressdaten und anderen Kontaktinformationen, die Sie in der Vergangenheit gesammelt haben, gezielt anzusprechen. Dies wird als „Finden von Doppelgängern“ bezeichnet und ermöglicht es Unternehmen, direkt die Personen anzusprechen, die am ehesten an ihrem Angebot interessiert sind – ohne sich durch unzählige irrelevante Profile wühlen zu müssen, die nicht genau auf ihre Bedürfnisse passen.
Custom Audiences ermöglichen es Marketern außerdem, Änderungen schnell vorzunehmen, ohne jedes Mal von vorn beginnen zu müssen. Wenn Ihr Targeting also nicht wie geplant funktioniert, können Sie mit Custom Audiences die Parameter schnell und effektiv neu anpassen, indem Sie eine genauere Kontrolle darüber haben, wer Ihre Nachricht zu welchem Zeitpunkt sieht.
Insgesamt bietet die Funktion „Custom Audiences“ von Facebook unglaublich wertvolle Einblicke in die Nutzerbasis und ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Kommunikation genauer auf bestimmte Bedürfnisse/Demografien zuzuschneiden, was zu einem höheren ROI für Marketingkampagnen führt!