Early Adopters, auch bekannt als „Innovatoren“, sind Einzelpersonen oder Organisationen, die eine neue Technologie, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung übernehmen, bevor sie allgemein verfügbar sind. Sie sind in der Regel risikofreudig, zeigen ein hohes Maß an Begeisterung für das Produkt und geben den Entwicklern wertvolles Feedback. Diese Rückmeldungen tragen oft dazu bei, die endgültige Version der Innovation vor ihrer groß angelegten Veröffentlichung zu gestalten.
Early Adopters sind in der Regel in ihren jeweiligen Kreisen sehr einflussreich und können dazu beitragen, eine aufkommende Technologie zu begeistern und zu fördern, bevor andere sie verstehen oder überhaupt davon Kenntnis erlangen. Infolgedessen sind sie oft die treibende Kraft für den Erfolg und das Wachstum in der breiten Öffentlichkeit. Early Adopters sind in der Regel gut mit anderen Trendsettern in ihrem Bereich vernetzt, was sie zu idealen Kandidaten macht, um neue Ideen schnell und effizient zu verbreiten.
Es ist wichtig, dass Unternehmen die Beziehungen zu Early Adopters frühzeitig nutzen, da sie unschätzbare Einblicke in die Art und Weise geben können, wie die Kunden Produkte oder Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Markteinführung nutzen oder mit ihnen interagieren werden. Unternehmen können Anreize wie Preisnachlässe auf Produkte, kostenlose Downloads/Zugang zu Funktionen vor der Markteinführung, exklusive Beta-Tests usw. anbieten, um starke Beziehungen zu diesen wichtigen Einflussnehmern in ihrem Bereich aufzubauen.