Ein Call to Action (CTA) ist ein Satz, der dazu dient, das Publikum zu einer bestimmten Handlung zu bewegen. Er soll Leser, Betrachter oder Zuhörer dazu motivieren, eine Aufgabe auszuführen oder eine Kaufentscheidung zu treffen. Dieser Satz kann in fast allen Arten von Marketingmaterialien verwendet werden, von Websites und E-Mails bis hin zu Beiträgen in sozialen Medien und Werbekampagnen.
Im Wesentlichen soll ein Call to Action die Leser dazu bringen, sich mit dem präsentierten Inhalt zu befassen. Es reicht nicht aus, wenn Sie als Ersteller von Inhalten einfach nur Informationen bereitstellen; Sie müssen CTAs strategisch in Ihrer Botschaft einsetzen, damit diese erfolgreich ist.
Überlegen Sie bei der Gestaltung Ihrer Call to Actions, welches Ergebnis Ihr Leser/Zuschauer/Hörer nach dem Anklicken erreichen soll: Soll er etwas herunterladen? Sich für eine Veranstaltung anmelden? Sich für weitere Informationen anmelden? Achten Sie darauf, dass das von Ihnen angestrebte Endziel in der Call to Action selbst klar kommuniziert wird, damit die Leser keine Zweifel daran haben, was sie als Nächstes tun sollen. Achten Sie außerdem darauf, dass die verwendete Formulierung zur aktiven Teilnahme anregt und potenzielle Kunden nicht abschreckt; CTAs sollten sich eher wie Einladungen anfühlen und nicht wie obligatorische Aufforderungen! Versuchen Sie schließlich, fesselnde Wörter wie „entdecken“ oder „freischalten“ einzuflechten, die die Nutzer weiter inspirieren und sie dazu ermutigen können, sofort nach dem Betrachten Ihres Beitrags, Ihrer Anzeige, Ihrer E-Mail usw. aktiv zu werden.
