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Die besten CRM-Agenturen

Wir haben die besten CRM Agenturen für den deutschsprachigen Markt ermittelt und in eine Liste aufgenommen. Finden Sie Anbieter, welche Sie bei dem Thema CRM unterstützen. Sehen Sie sich deren Preise, Bewertungen, Portfolios, Standorte und mehr an und wählen Sie den besten Partner für Ihre Bedürfnisse.
Hilfe bei der Auswahl des richtigen Anbieters?

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des passenden Anbieters? Wir helfen gerne! Teilen Sie uns ganz einfach per Fragebogen (ca. 3 Minuten) mit, welche Anforderungen Ihr Projekt hat. Darauf finden wir innerhalb von 24 bis 72 Stunden eine Auswahl für Sie  passender Anbieter.

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Florian Konrad​
CEO & Co-Founder​

Übersicht: Finde die beste CRM-Agentur

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Über das Unternehmen:

Doop macht aus Ihrem Geschäft Arbeit. Mit einer Kombination aus Kreativität und Technologie definieren wir sie neu. Wir geben Ihrem Unternehmen eine Seele, eine Geschichte und ein eigenes Gesicht. Aber was auch immer wir uns einfallen lassen, wir bringen es zum Laufen. Auf jedem Medium und jeder Plattform bringen wir Kreativität, Technologie und Daten für Sie zum Einsatz. Für Unternehmen, die relevant und vernetzt sein wollen und dies auch für lange Zeit bleiben wollen. Vielleicht auch gut zu wissen: Wir denken nicht in Schubladen. Wir arbeiten nicht mit Zäunen, bei denen man als Disziplin etwas an die nächste Partei in der Kette weitergibt. Wir wagen es, Kreative und Techniker in einem Raum zusammenzubringen. Rot durch Blau. Linkshirn an Rechtshirn. In der Tat: Das tun wir schon seit langem. Und es funktioniert sehr gut, vielen Dank dafür. Denn wir gehen nicht von dem aus, was uns unterscheidet, sondern von dem, was uns verbindet: dem Glauben an die Verbindung von Kreativität und Technologie. In der Technologie, die das Schaffen verstärkt, und im Schaffen, das mehr aus der Technologie herausholt. Doop räumt mit dem lästigen Mythos auf, dass technische Menschen nicht kreativ sein können und Kreative nichts von Technik verstehen. Setzen Sie sie früh genug an einen Tisch, geben Sie ihnen ein gemeinsames Ziel, und Sie werden sehen, wie sich tolle Dinge entwickeln. Ein Produkt, eine Dienstleistung, eine Website, ein Erlebnis, das stärker ist als die Summe seiner Teile. Da sich die Teile nicht addieren, wirken sie zusammen.
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FAQ & Ratgeber zu CRM-Agenturen

Was ist Customer Relationship Management (CRM)?

Customer Relationship Management (CRM) ist eine Geschäftsstrategie, die Unternehmen hilft, ihre Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden zu verwalten.

Durch den Einsatz von CRM-Software können Unternehmen Kundendaten wie Kontaktinformationen, Kaufhistorie und jüngste Interaktionen verfolgen. Diese Informationen können dann genutzt werden, um eine persönlichere Beziehung zu den Kunden aufzubauen, einen besseren Kundenservice anzubieten und mehr Verkäufe abzuschließen.

Ferner kann CRM-Software auch zur Verwaltung anderer wichtiger Aspekte des Kundenlebenszyklus eingesetzt werden, z. B. für Marketingkampagnen und Treueprogramme. Durch die Investition in CRM können Unternehmen ihr Geschäftsergebnis verbessern, indem sie engere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen.

Was ist ein CRM-System?

Ein CRM-System ist eine Art von Software, die Unternehmen bei der Verwaltung und Verfolgung von Kundeninteraktionen und -daten unterstützt. Dies kann alles umfassen, von Kontaktinformationen bis hin zu vergangenen Transaktionen und Interaktionen.

CRM-Systeme können dazu verwendet werden, bestimmte Aufgaben zu automatisieren, wie das Versenden von Follow-up-E-Mails nach einem Kauf, oder sie helfen Unternehmen, wichtige Kundendaten im Auge zu behalten. Sie können Unternehmen auch dabei helfen, die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden besser zu verstehen, sodass sie einen individuelleren Service anbieten können.

Für welche Unternehmen ist CRM wichtig?

CRM-Software ist für jedes Unternehmen wichtig, das seine Kundenbeziehungen effektiv verwalten möchte. Durch die Konsolidierung von Kundendaten in einem einzigen System verschafft CRM-Software den Unternehmen einen vollständigeren Überblick über ihre Kunden, wodurch sie wiederum einen besseren Service und Support bieten können

CRM-Software ist besonders wichtig für Unternehmen, die viele Geschäfte über das Telefon oder online abwickeln, da sie ihnen dabei helfen kann, die Interaktionen mit ihren Kunden zu verfolgen und entsprechend nachzufassen. Sie ist auch für Unternehmen mit großen Vertriebsteams wichtig, da sie ihnen helfen kann, Leads zu verwalten und Opportunities zu verfolgen. Generell kann jedes Unternehmen, das seinen Kundenservice oder seine Vertriebseffizienz verbessern möchte, vom Einsatz einer CRM-Software profitieren.

Was macht eine CRM-Agentur?

Eine CRM-Agentur bietet Dienstleistungen und Software an, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen unterstützen.

CRM-Agenturen bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Strategieberatung, Systemdesign und -implementierung, Schulung und Support sowie Marketingautomatisierung. Sie entwerfen und entwickeln auch CRM-Software, die zur Speicherung von Kundendaten, zur Verfolgung von Interaktionen mit Kunden und zur Automatisierung von Marketingaufgaben verwendet wird.

CRM-Agenturen können wertvolle Partner für Unternehmen sein, die ihr Kundenbeziehungsmanagement aufbauen oder verbessern wollen. Durch die Zusammenarbeit mit einer Agentur erhält ein Unternehmen Zugang zu Fachwissen und Technologien, die intern nur schwer oder zu teuer zu entwickeln wären.

Was kostet die Betreuung durch eine CRM-Agentur?

Das hängt wirklich von der Agentur ab, mit der Sie zusammenarbeiten möchten. Einige Agenturen berechnen eine Pauschalgebühr, während andere einen Stundensatz berechnen. Es gibt auch Agenturen, die einen Mengenrabatt anbieten, wenn Sie eine bestimmte Anzahl von CRM-Diensten im Voraus kaufen.

Wenn Sie überlegen, wie viel Sie für eine CRM-Agentur einplanen wollen, sollten Sie unbedingt Angebote von mehreren Agenturen einholen, damit Sie die Preisstrukturen vergleichen können. Fragen Sie außerdem nach versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten, damit Sie später keine Überraschungen erleben.

Wie findet man einen guten CRM-Anbieter?

Zunächst müssen Sie herausfinden, was für Sie bei einem CRM wichtig ist. Benötigen Sie eine Vielzahl von Funktionen? Ist der Preis ein wichtiger Faktor? Wie sieht es mit dem Kundensupport aus?

Sobald Sie wissen, was Ihnen wichtig ist, sollten Sie sich über die verschiedenen Anbieter informieren. Es gibt viele gute CRM-Anbieter, daher ist es wichtig, denjenigen zu finden, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Lesen Sie Bewertungen und vergleichen Sie die Preise. Und hören Sie sich um – Ihre Freunde und Kollegen haben vielleicht Erfahrungen mit verschiedenen CRM-Anbietern und können Ihnen einen empfehlen, der perfekt für Sie ist.

Die Suche nach dem richtigen CRM-Anbieter kann schwierig sein, aber es lohnt sich, die Zeit zu investieren, um den richtigen Anbieter für Ihr Unternehmen zu finden. Viel Erfolg!

4.7/5 - (4 Bewertungen)
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